Assistant Administratif Assurance Emprunteur H/F - Crédit Agricole des Régions du Centre

La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 79 agences, 330.000 clients et plus de 950 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse régionale Centre Ouest est présente sur deux départements (Indre et Haute-Vienne).

Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Centre Ouest recherche un Assistant Administratif en CDD au sein du service ASSURANCE EMPRUNTEUR H/F, à CHATEAUROUX

Vous accompagnerez l'ensemble de l'équipe dans le traitement des dossiers sinistres assurance emprunteur, par la gestion administrative mais également par la prise en charge des appels téléphoniques des assurés.

Vos missions:

• Ouverture de dossiers de sinistres ADE

• Etude et traitement des pièces médicales

• Clôture des dossiers

• Prise en charge et traitement des appels téléphoniques

• Montée en compétence progressive sur les différentes tâches de traitement des sinistres ADE

• Analyse de la sinistralité

• Polyvalence sur l'ensemble du service

Profil

• Connaissances sur le domaine de l'assurance Emprunteur appréciées

• Appétence aux outils digitaux (numérisation et robotisation...) des fonctions administratives

• Capacité à la démarche commerciale et au relationnel client

• Aptitude à la gestion comptable

Vous êtes :

• Curieux

• Autonome

• Rigoureux

• Aisance dans la relation client à distance

Vous faites preuve :

• D'esprit d'analyse

• D'organisation et de rigueur

• De capacité de synthèse

• Capacité à synthétiser
• Déclarations de sinistre
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Esprit d'analyse
• Capacité d’adaptation