Alternance Assistant Assurance Emprunteur H/F - Crédit Agricole des Régions du Centre
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Les missions du poste
La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 79 agences, 330.000 clients et plus de 950 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse régionale Centre Ouest est présente sur deux départements (Indre et Haute-Vienne).
Vous recherchez une alternance d'un an, en Bac +3, dans le domaine de l'assurance, de la gestion administrative tout en ayant un contact client,
Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Centre Ouest recherche un ASSISTANT ASSURANCE EMPRUNTEUR H/F, à CHATEAUROUX (36), en alternance.
Vos missions
Ouverture de dossiers de sinistres Assurance Emprunteur
Etude et traitement des pièces médicales
Gestion et traitements des appels des assurés
Montée en compétence progressive sur les différentes tâches de traitement des sinistres ADE
Analyse de la sinistralité
Clôture des dossiers
Polyvalence sur l'ensemble du service
Votre profil
Appétences aux outils digitaux (numérisation et robotisation...) des fonctions administratives
Capacité au relationnel client à distance
Aptitude à la gestion comptable
Connaissances sur le domaine Assurances appréciées
Vous êtes :
Curieux
Autonome
Rigoureux
A l'aise avec la relation client par téléphone
Vous faites preuve :
D'esprit d'analyse,
D'organisation
D'un bon relationnel client
Compétences requises
- Déclarations de sinistre
- Logiciels bureautiques
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Esprit d'analyse
- Capacité d’adaptation