Les missions du poste


La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 79 agences, 330.000 clients et plus de 950 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse régionale Centre Ouest est présente sur deux départements (Indre et Haute-Vienne). Vous recherchez une alternance d'un an, en Bac +3, dans le domaine de l'assurance, de la gestion administrative tout en ayant un contact client,Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Centre Ouest recherche un ASSISTANT ASSURANCE EMPRUNTEUR H/F, à CHATEAUROUX (36), en alternance.Vos missionsOuverture de dossiers de sinistres Assurance EmprunteurEtude et traitement des pièces médicalesGestion et traitements des appels des assurésMontée en compétence progressive sur les différentes tâches de traitement des sinistres ADEAnalyse de la sinistralitéClôture des dossiersPolyvalence sur l'ensemble du serviceVotre profilAppétences aux outils digitaux (numérisation et robotisation...) des fonctions administrativesCapacité au relationnel client à distanceAptitude à la gestion comptableConnaissances sur le domaine Assurances appréciéesVous êtes :CurieuxAutonomeRigoureuxA l'aise avec la relation client par téléphoneVous faites preuve :D'esprit d'analyse,D'organisationD'un bon relationnel client

Compétences requises

  • Déclarations de sinistre
  • Logiciels bureautiques
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Esprit d'analyse
  • Capacité d’adaptation
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