Assistant Médico-Administratif - Assistante Médico-Administrative H/F - Ctre Hospitalier de la Chatre

Vos missions :o Accueil physique et téléphonique des patients, des familles o Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité o Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, visites, conférences et événements...) o Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens, bons de transport...) o Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles o Prise de notes, frappe et mise en forme des documents o Saisie des données liées à l'activité médicale (codage) o Tenue à jour du dossier patient o Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) o Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance o S'assure de l'approvisionnement des différents documents dans le service (ordonnances, dossiers,.) et fournitures de bureau médicales

Experience: 12 Mois - Poste similaireCompétences: Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Accueillir, orienter et renseigner un patientQualification: TechnicienSecteur d'activité: Activités hospitalièresListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Gestion de l'emploi du temps
• Programmation
• Autonomie
• Traitement du courrier
• Prise de note
• Empathie