Les missions du poste
Agent de service - Intérim (H/F)Centre Pénitentiaire du Craquelin - Châteauroux (36021 Cedex)Horaires : 07h30 - 15h30Contexte du posteDans le cadre d'une mission d'intérim au sein du Centre Pénitentiaire du Craquelin, vous intervenez sur deux périmètres essentiels au fonctionnement de l'établissement : le service cantine et le service buanderie.Vous participez à la gestion quotidienne des prestations tout en encadrant des personnes détenues affectées à ces services. SERVICE CANTINERôleOrganiser et encadrer la logistique opérationnelle : stockage, déstockage, distribution des produitsAssurer le suivi administratif et la traçabilitéEncadrer et accompagner les personnes détenues affectées au serviceContribuer à l'amélioration continue et au respect des engagements qualité La cantine permet aux personnes détenues d'acheter des produits de la vie courante (alimentation, hygiène, presse, correspondance, tabac...).Missions principalesGérer les commandes via les outils informatiques (dont système de numérisation)Assurer la distribution des produits selon l'organisation définieTraiter les réclamations (commandes, livraisons, qualité produit) dans les délais contractuelsVeiller au respect des règles de sécurité et des habilitationsAccompagner et former les personnes détenues en tutoratIdentifier et remonter les dysfonctionnementsParticiper à l'amélioration des pratiques et outils du service SERVICE BUANDERIERôleEncadrer le personnel affecté à l'hôtellerie (personnes détenues)Assurer l'entretien des effets vestimentaires et du lingeGérer les flux : distribution, stocks, approvisionnementsIntégrer les enjeux de qualité et de développement durable dans l'activitéMissions principalesAssurer la distribution du linge (vêtements, couchage)Gérer les réclamations liées à la buanderieAppliquer les procédures qualité et la méthode RABCVeiller à l'hygiène et au bon état des équipements et locauxGérer le quotidien du service :fiches dégradationscommandesreportinggestion des stocksAssurer le tutorat des personnes détenuesParticiper à l'amélioration continue du service ConditionsMission en intérimHoraires fixes : 07h30 - 15h30Environnement réglementé nécessitant discrétion et professionnalismePour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Profil recherchéNous recherchons une personne :Organisée, rigoureuse et capable de gérer plusieurs tâches simultanémentÀ l'aise avec les outils informatiques et le suivi administratifDotée d'un bon relationnel et capable d'encadrer, former et accompagner une équipeCapable d'appliquer et de faire respecter des procédures strictes (sécurité, qualité, hygiène)Réactive face aux imprévus et force de proposition pour améliorer les pratiquesRespectueuse des règles de confidentialité et du cadre réglementé Une expérience en logistique, restauration collective, hôtellerie, ou gestion de stocks est appréciée, sans être obligatoire. Toutes les candidatures sont étudiées sans distinction, dans le respect de l'égalité de traitement. Les avantages de l'intérimAccès rapide à l'emploi et opportunités variéesExpérience enrichissante dans un environnement structuré et exigeantDéveloppement de compétences : logistique, management, organisationPossibilité de missions longues ou renouveléesAccompagnement par l'agence d'intérim tout au long de la missionRémunération attractive, incluant : Indemnités de fin de mission (IFM) Indemnités de congés payésAccès à certains avantages sociaux (mutuelle, aides, FASTT selon conditions)Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Développement durable
- Diagnostic de pannes
- Reporting
- Amélioration continue
- Rigueur et méthode
- Gestion des stocks
- Force de proposition
- Réactivité
- Normes d'hygiène