Réceptionniste H/F - France Travail
- Alternance
- France Travail
Les missions du poste
L'organisme de formation Berry Selforme Formation est à la recherche de ses futurs candidats : Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous avons les entreprises !
Missions principales :
- Accueillir et orienter les visiteurs et les clients.
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'informations.
- Assurer la gestion administrative de base : gestion du courrier.
- Assurer la tenue et la présentation des espaces d'accueil.
Profil recherché :
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels de gestion).
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Sens de l'organisation et de la rigueur.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Qualités requises :
- Dynamisme et polyvalence.
- Discrétion et professionnalisme.
- Aisance relationnelle.
- Capacité d'adaptation et réactivité.
Conditions de travail :
- Rémunération selon la grille de salaire de l'alternance (pourcentage du SMIC selon l'âge et l'année d'étude)
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Dynamisme
- Excel
- Relation client
- Word
- Facturation
- Traitement du courrier
- Réactivité
- Capacité d’adaptation