Chargé d'Accueil H/F - France Travail
- Alternance
- France Travail
Les missions du poste
L'organisme de formation Berry Selforme Formation est à la recherche de ses futurs candidats : Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous avons les entreprises !
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Orientation et information des personnes accueillies
- Réception et traitement du courrier et des appels téléphoniques
- Participation à la gestion administrative de l'accueil
- Respect des procédures de sécurité et de confidentialité
Profil recherché :
- Motivation
- Sens du contact client et esprit d'équipe
- Dynamisme, rigueur et organisation
Qualités requises :
- Sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Polyvalence et adaptabilité
- Autonomie et sens des responsabilités
Conditions de travail :
- Rémunération selon la grille de salaire de l'alternance (pourcentage du SMIC selon l'âge et l'année d'étude)
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Grer l'accueil tlphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Compétences requises
- Accueil de la clientèle
- Traitement du courrier