Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie H/F - 36

CPAM DE L'INDRE

Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au coeur du système de santé français ?

A la CPAM de l'Indre, basée à Châteauroux (36), nous avons pour mission, en tant qu'acteur majeur du système de soins, de protéger les habitants en leur permettant d'accéder aux prestations liées à la maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle. En parallèle, nous menons également des actions de prévention et de promotion de la santé.

Pour mener à bien nos missions, nous nous appuyons sur les compétences de plus de 180salariés.Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie en CDD de remplacement, à temps plein, pour le service Prestations e-santé.

Lieu de travail: Châteauroux

Rémunération: 1917.57€ bruts mensuels, versée sur 14 mois (gratification annuelle + prime de vacances), soit un salaire brut annuel de26 845.93€.

Temps de travail: 39 heures/semaine, du lundi au vendredi

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.

Description du poste

Les principales missions du gestionnaire conseil de l'assurance maladie sontles suivantes :

- Valider les demandes de remboursement des feuilles de soins électroniques et le traitement des rejets/signalements qui en découlent en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné,
- Saisir et ordonnancer des feuilles de soins papier en se référant à la réglementation et aux procédure relative au risque concerné,
- Etudier le droit, calculer et verser les prestations, en se référant à la réglementation et aux procédures relatives à la réglementation concernée.
- Gérer la situation administrative des assurés sociaux en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées.
- Assurer la relation client (appels sortants, réponses aux réclamations, aux mails), par des actions de conseil et d'information.
- Appliquer les consignes issues des règles et procédures de la Politique de sécurité du système d'information en vigueur au sein de l'organisme.

Profil recherché

Vos compétences

Notre futur(e) collaborateur(trice) doit détenir les compétences suivantes ou être susceptible de les acquérir rapidement:

- Confidentialité et secret professionnel,
- Capacité d'adaptation aux outils, aux procédures et aux méthodes de travail,
- Capacités d'analyse et de synthèse,
- Rigueur, méthode et organisation,
- Travail en équipe,
- Autonomie,
- Maitrise des outils informatiques.

Votre formation

Titulaire d'un diplôme Bac +2 (minimum), vous disposez idéalement d'une première expérience dans un poste similaire.

Informations complémentaires

Les petits plus qui font la différence:

- Les horaires variables pour adapter vos horaires à vos contraintes (plages variables de 7h15 à 9h30 et de 16h00 à 18h30 ; plages fixes de 9h30 à 11h00 et de 14h00 à 16h00),
- Des tickets déjeuner d'un montant de 11.52€ / jour travaillé, même en télétravail, pris en charge à 60% par l'employeur,
- Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance,
- Une prime d'intéressement
- Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun,
- La valorisation des déplacements doux avec l'octroi d'un forfait mobilité durable,
- Jusqu'à 20 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires,
- Le versement d'une prime de crèche,
- Un accès facilité à la formation.

Contact

Pour postuler, votre candidature (CV, lettre de motivation, diplôme) doit être déposée sur le site « Lasecurecrute », au plus tard le 06/04/2026.

Les candidatures incomplètes ne seront pas étudiées.

Le processus de recrutement comporte 2 étapes : présélection sur dossier / Entretien en présentiel.

Les personnes qui n'auront pas été convoquées à un entretien 3 semaines après la date butoir de dépôt des candidatures, pourront considérer que leur candidature n'a pas été retenue.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM de l'Indre étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !