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Chargé de Clientèle -Bénéficiez d'Une Formation Rémunérée et d'Un Accompagnement Complet H/F - 36
Description du poste
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Armatis
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Châteauroux - 36
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CDD
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Publié le 12 Janvier 2026
Et si vous trouviez enfin un job où vous pouvez vous épanouir vraiment - dans votre vie personnelle et dans votre carrière ?
Chez Armatis, c'est exactement ce que nous vous proposons !
Un métier utile, humain, stable, et qui vous permet de faire la différence au quotidien dans un secteur essentiel : l'énergie (oui, celui qui bouge, qui évolue, et qui impacte la vie de millions de personnes !)
Chaque jour, vous accompagnez les particuliers dans leurs démarches liées à la distribution du gaz : raccordement, relevés, interventions terrain, informations réglementaires, suivi de demandes...
Vous devenez un interlocuteur clé dans un domaine où la sécurité, la précision et la pédagogie sont essentielles.
Concrètement, vous :
- Répondez aux demandes entrantes avec professionnalisme et empathie
- Fournissez des informations claires sur les interventions et les démarches à suivre
- Accompagnez les clients dans la gestion de leur dossier (raccordement, ouverture, rendez-vous...)
- Traitez les réclamations techniques liées à la distribution et proposez des solutions adaptées
- Garantissez une relation de confiance en expliquant les procédures et les délais
Ici, vous n'êtes pas « juste » une voix au téléphone :
Vous rassurez, éclairez, facilitez des démarches parfois techniques et devenez un repère dans un secteur indispensable.
Ce que vous gagnez ici :
- Vous développez une expertise rare et recherchée
- Compréhension des règles de la distribution d'énergie
- Maîtrise des process réglementaires et de sécurité
- Gestion de situations techniques
- Pédagogie et capacité de vulgarisation
- Gestion de dossiers sensibles et coordination avec le terrain
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Accompagnement du client
- Aisance à l'oral
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Chiffres clés de l'emploi à Châteauroux
- Taux de chomage : 13%
- Population : 43122
- Médiane niveau de vie : 19520€/an
- Demandeurs d'emploi : 4860
- Actifs : 18706
- Nombres d'entreprises : 2277
Sources :
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