Administrateur des Ventes H/F - 36

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.L'agence Supplay recherche pour son client un Administrateur des ventes (H/F) pour une mission longue.
Vos missions :
En support commercial :
Contrôler les différentes clauses contractuelles à réception des commandes, et valider l'exécutabilité du contrat,
Ouvrir ou modifier les comptes clients, mettre à jour les données administratives et financières de la base de données
clients
En utilisant l'ERP :
Réceptionner, saisir, contrôler et suivre les commandes clients, en utilisant les portails clients s'il y a lieu
Examiner avec le client/commercial les conditions de la commande si non conforme à l'offre
Informer le client/commercial des retards ou des avances de délais contractuels
Traiter les réclamations des clients suite à un litige : en fait part à la direction concernée du litige pour résolution, et prend
en charge l'émission d'avoir si il y a lieu.
Etablir les factures clients et des acomptes le cas échéant en conformité avec le contrat de vente
Mettre à jour les prix dans l'ERP
Le cas échéant :
A la demande du service recouvrement, relancer les clients jusqu'à obtention des paiements
Ou/et assurer des missions de support à la supply chain et au contrôle export.
Ou/et réaliser un reporting régulier pour le Directeur Business Administration

Anglais : Niveau de maîtrise A2/B1